俗话说,“金杯银杯,不如百姓的口碑”。信访工作是为人民群众排忧解难的工作,需要常抓不懈、持之以恒,同时也是构建和谐社会的基础性工作,是倾听民意的重要窗口。长期以来,桦甸市林业局始终将信访工作放在重要位置来抓,将信访当成与辖区群众密切联系的桥梁和纽带,受到群众的好评。
8月28日上午,信访人曹英君向林业局信访办真诚地送来感谢信,并激动地对信访人员说:“感激党培养了如此优秀的党员干部,更庆幸我们老百姓能拥有这样真正为民解忧的好干部!”
曹英君家住在桦甸市金沙镇独木村,因3年前的清收还林问题,与金沙林场存有纠纷,一直未能得以解决。今年8月,信访人将问题反映到林业局信访办,经过信访办干部与金沙林场工作人员多方协调,使这一多年的积案得到妥善解决。
这封洋溢真情的感谢信,拉近了信访干部与群众间的距离,更体现了信访干部积极化解“沉积案”活动的成果,是对信访工作的充分肯定。
人民群众的每一次来信来访,都寄托着对党和政府的信任与期盼,群众利益无小事,一枝一叶总关情。此案的圆满解决,正是桦甸市林业局打造人民满意信访工作行动的具体体现。在今后的工作中,林业局信访工作将继续创新举措,加强作风改进,践行工作宗旨,积极为广大群众谋福祉、做实事。(赵广明)