为提高兰家大峡谷国家森林公园服务质量，汪清林业分公司公园管理部联合兰家林场、国有林管理分局兰家站组成志愿者服务队，在景区开展志愿者服务活动。
景区志愿者们坚守岗位，服务台、咨询点、栈道旁都有他们的身影，为游客提供咨询、引导、景点介绍等温馨服务，协助景区维护旅游秩序，引导游客文明旅游。
志愿者们在九叠瀑景区空地搭建帐篷，为游客提供避雨、避暑场所。公园管理部、兰家林场、国有林管理分局兰家站集资购买玉米、茶叶蛋、饮料和矿泉水，在景区内为游客提供便民服务。
公园管理部购置了汉服，为游客提供租赁服装摄像服务。
在服务游客的同时，还向游客宣传森林防火和动植物保护的重要意义。
