2020年以来,长春市九台区国有林总场强化信访矛盾排查化解工作,将矛盾化解在基层、消除在萌芽,不断提高职工群众的满意度。
一是成立信访维稳工作领导小组,通过排查、走访、包保等形式,及时调解职工工作、家庭、生活等各方面矛盾和问题,确保把问题解决在场内,消除在萌芽状态。二是成立调解小组,从微小矛盾纠纷入手,及时了解群众信访诉求,确保第一时间掌握群众动态。三是林场主要领导亲自接访,听取职工群众的诉求,及时对职工反映的问题进行答复。四是变“上访”为“下访”,场主要领导和管护站领导经常与职工群众谈心交流,化解职工工作、生活中的矛盾纠纷,促进国有林场和谐发展。
截至目前,长春市九台区国有林总场全年无无理访、集体访和越级访发生。