会议本着“以人为本、服务为民”的原则,分析了当前软环境建设工作的突出问题与不足,并提出明确要求。

　　一是严抓警示教育,转变工作作风。通过学习典型案例,“三会一课”、“两学一做”等活动,开展警示教育,进一步转变工作作风,提高自律意识,坚决杜绝违反八项规定的行为发生,营造风清气正的工作氛围。

　　二是加强培训学习,提升业务水平。结合当前林业各项工作实际,以林业行政执法工作人员、党员干部及办公室人员为重点,认真开展法律法规和业务知识学习培训,进一步提升职能人员的法纪观念和业务水平。

　　三是注重承诺践诺,提高工作效能。结合当前清收还林、信访维稳等工作实际,全面推行服务承诺制。签订软环境建设责任书,坚持公开透明,按章办事,通过“只跑一次”改进工作方法,进一步优化工作流程,加快工作节奏,提高办事效率。

　　四是畅通举报渠道,严肃执纪问责。在辖区内设立投诉信箱,公布投诉电话,实行监察信访举报全覆盖,畅通信访渠道,通过受理投诉、明察暗访、专项检查等方式,严肃查处推诿扯皮、办事低效、作风粗暴、纪律松懈等行为。切实解决辖区群众的热点难点问题,做到件件有答复,事事有回音,进一步维护辖区的和谐稳定。